A város önkéntes tűzoltói érkeztek elsőként a helyszínre, egy vízsugárral oltották el a lángokat, amelyek nem terjedtek tovább.

A beavatkozás idejére tizennégy lakó hagyta el az épületet. Az esethez a mezőtúri hivatásos tűzoltók is kiérkeztek.
A Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság tájékoztatása szerint az eset idején egy felnőtt és egy gyermek volt a lakásban, ők időben ki tudtak menekülni.

A tűzzel érintett lakás három lakója rokonokhoz költözött.